Calidad y Medio Ambiente

TDF Tiempo de Formación (COVIAR SL) se encuentra certificada conforme a las exigencias de las Normas Españolas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Certificación ISO 9001:2008
Certificación ISO 14001:2004

Política del Sistema Integrado de Gestión (Calidad y Medio Ambiente)
El Sistema de Integrado de Gestión (Calidad y Medio Ambiente) de TDF Tiempo de Formación (COVIAR S.L.) cubre, entre otras, las actividades siguientes:

Diseño e impartición de actividades de formación no reglada, ocupacional, continua y privada en el área de la seguridad privada, recursos humanos, atención al cliente.

La Política del Sistema Integrado de Gestión (Calidad y Medio Ambiente) queda, por tanto, comprometida con los siguientes puntos:

1. Realizar el servicio cumpliendo las normas legales y reglamentarias así como las especificaciones definidas para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
2. Mejorar e innovar constantemente la tecnología actual.
3. Realizar el servicio cumpliendo en calidad y plazos de entrega.
4. Dotarse de recursos humanos capaces, especializados y en permanente reciclaje de conocimientos. Dar formación constante y adecuada a todo el personal para mantener permanentemente una competitividad del equipo humano.
5. Tratar y/o cancelar los datos de carácter personal de trabajadores, clientes y proveedores de manera adecuada, pertinente y no excesiva en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.
6. Tener en cuenta los efectos medioambientales actuales y futuros de las decisiones tomadas, desde la planificación a la prestación de los servicios, y prevenir la contaminación, evitando todos los aspectos contaminantes.
7. En atención a la protección del entorno, de sus clientes y del público en general, enfocar sus actividades, procesos, instalaciones y servicios a un comportamiento respetuoso con el medio ambiente.
8. Fomentar la participación e implicación activa de todos los miembros de la Organización en la consecución de la política y de los objetivos de calidad y medio ambiente.
9. Potenciar la mejora continua y primar la prevención de problemas y fallos sobre la corrección de los mismos.

Buenas prácticas ambientales

1. Evita la mala utilización y el derroche. Utiliza el papel por las dos caras y reutiliza los sobres para el correo interno.
2. Haz uso de la ‘vista previa’ de las aplicaciones informáticas para corregir errores antes de imprimir los documentos.
3. Utiliza el correo electrónico en las comunicaciones internas y externas para reducir el uso de papel.
4. Fotocopia e imprime a doble cara siempre que sea posible.
5. Conoce el funcionamiento de impresoras y fotocopiadoras para reducir fallos.
6. Prolonga la vida útil de los cartuchos de tinta y de tóner regulando adecuadamente la calidad de impresión.
7. Cierra los grifos para no dejar correr el agua cuando no se utiliza.
8. Apaga los equipos cuando no se estén utilizando.
9. Aprovecha al máximo la luz natural. Si se usan tubos fluorescentes, no los apagues y enciendas con frecuencia, ya que el mayor consumo se produce en el encendido.
10. Programa los termostatos a la temperatura necesaria en cada caso (20º - 22º C). No abuses del aire acondicionado (consume mucha energía y libera gases que afectan a la capa de ozono).

Requisitos ambientales para proveedores

1. Los suministradores y subcontratistas deberán retirar y gestionar los residuos generados que presten servicios en instalaciones de COVIAR SEGURIDAD. En su defecto, depositar los residuos en los contendores específicos para estos residuos que pudiera haber dispuestos en nuestras instalaciones.
2. No se deben mezclar los distintos tipos de residuos (envases de plástico, papel, cartón, envases vacíos de sustancias químicas, pilas, fluorescentes, etc.).
3. En caso de que su actividad genere algún residuo peligroso debe comunicarlo previamente a nuestro Responsable de Medio Ambiente (calidad@coviar.com).
4. Queda prohibido el vertido de cualquier tipo de sustancia a la red de alcantarillado o al suelo.
5. Si se produce una situación de emergencia ambiental (fuga o derrame) se avisará inmediatamente al responsable de la dependencia donde se encuentre.